Un QR code sur vos emballages de produits

Un emballage est lu deux fois : une fois en magasin, puis à la maison, quand l’acheteur a vraiment besoin d’aide. C’est ce second moment qui justifie le code : renvoyez vers ce que cherchera le plus probablement quelqu’un qui a le produit entre les mains.

Un code, une mission. Un emballage avec trois codes oblige l’acheteur à deviner lequel l’aidera. Si vous avez plusieurs destinations, renvoyez vers une seule page produit courte qui les liste.

Ne faites pas du QR code le seul emplacement d’informations que la loi ou la sécurité exigent sur l’emballage lui-même. Considérez le code comme un complément, pas comme un substitut à l’étiquette.

L’emballage est l’imprimé à la plus longue durée de vie que produisent la plupart des entreprises. Les stocks restent des années en entrepôt, en rayon et dans les tiroirs de cuisine, et un code imprimé ne peut pas être modifié. Les sites web sont refaits, les boutiques changent de plateforme, et les pages produit disparaissent quand une gamme est arrêtée — autant de cas qui laissent un code mort entre les mains de quelqu’un.

• Utilisez votre propre domaine. Un lien vers une fiche sur une place de marché ou vers un service de partage de fichiers dépend de quelqu’un d’autre pour rester en vie.
• Utilisez un chemin court et permanent. Quelque chose comme votremarque.fr/p/bouilloire2, que vous vous engagez à ne jamais supprimer.
• Redirigez à partir de ce chemin si besoin. Si la vraie page déménage, modifiez la redirection sur votre serveur. Le code imprimé continue de fonctionner : c’est toute la souplesse qu’offrirait un code dynamique, sans abonnement à un service tiers.
• Conservez les pages des produits arrêtés. Un produit que vous ne vendez plus a toujours des propriétaires qui ont besoin de sa notice.

Le code lui-même n’expire pas — un code statique n’est que l’URL inscrite dans un motif. Ce qui expire, c’est la page derrière, ou le service de redirection intermédiaire. Les QR codes expirent-ils ? explique comment cela arrive.

Les étiquettes sont petites, et la taille minimale d’un code dépend de la taille de chaque module, pas du carré dans son ensemble. Environ 0,4 mm par module est un plancher sûr pour une impression ordinaire. Une URL courte limite le nombre de modules, ce qui permet de descendre à environ 2 cm ; une URL longue chargée de paramètres de suivi peut doubler la densité. Le calcul complet figure dans la taille d’un QR code pour l’impression.

Bouteilles, canettes et tubes

• Gardez le code petit par rapport à la courbure. Un code qui s’enroule largement autour d’une bouteille étroite voit ses bords sortir du champ de l’appareil photo.
• Orientez-le pour que la courbure ne suive qu’un axe. Sur un cylindre, le code se courbe de gauche à droite mais reste plat de haut en bas ; évitez l’épaule ou le goulot, où il se courbe dans les deux sens.
• Privilégiez la verticale. Sur un contenant étroit, un code placé sur la partie la plus plate et la plus droite du corps se scanne mieux qu’un code plus grand enroulé autour.
• Testez sur le vrai contenant. Une épreuve à plat ne dit rien de la lecture du code une fois enroulé.

Les codes de ce site utilisent par défaut le niveau de correction d’erreurs Q, qui tolère une certaine déformation et quelques dégâts. Cette marge est prévue pour les frottements et les plis à l’usage, pas pour un visuel qui se scanne tout juste quand il est neuf ; voir la correction d’erreurs.

Un lecteur a besoin de modules foncés et nets sur un fond clair et uniforme. Les matériaux d’emballage s’y opposent de manière prévisible.

Les procédés d’impression rendent les petits détails avec plus ou moins de précision. La flexographie sur carton ondulé fait davantage baver l’encre que l’offset ou le numérique sur papier couché : les codes sur les cartons d’expédition demandent donc plus de taille que ceux d’un étui pliant. Demandez à votre imprimeur sa largeur de trait minimale et gardez chaque module confortablement au-dessus.

• Fournissez le SVG pour que l’imprimeur dispose de bords vectoriels nets à n’importe quelle taille.
• Gardez la zone de silence blanche intacte ; aucun bord de panneau, pli ou soudure ne doit la traverser.
• Restez sur du foncé sur clair. Les codes inversés ou peu contrastés échouent sur beaucoup de téléphones ; voir les couleurs d’un QR code.
• Scannez un bon à tirer sur le matériau réel, sous l’éclairage d’un magasin, avec plusieurs téléphones.

Le QR code d’un emballage n’est pas un code-barres de vente. Le code-barres EAN ou UPC que les caisses scannent doit toujours figurer sur le produit ; le QR code se place à côté, pour les clients. QR code ou code-barres explique la différence. Certains dispositifs sectoriels évoluent vers des QR codes qui portent l’identifiant du produit en plus d’un lien web, mais il s’agit d’une norme distincte avec ses propres règles, pas de ce que fait un code d’URL ordinaire.

Encodez l’URL de votre produit et téléchargez un fichier vectoriel pour l’imprimeur :Convertir une URL en QR code