QR Code para cardápio de restaurante

Esta é a decisão que importa, e ela é tomada antes de existir qualquer QR Code. O código guarda um endereço; tudo de bom ou de ruim na experiência está nesse endereço.

Uma página web simples no seu próprio domínio ganha em todos os critérios que importam depois da primeira semana. Escolha um endereço como seurestaurante.com.br/cardapio e trate-o como permanente.

• HTML, não PDF. Um PDF abre com largura fixa, obriga a dar zoom com os dedos e muitas vezes baixa antes de aparecer. Uma página web se ajusta à tela.
• Rápida. Os clientes estão nos dados móveis, dentro de um prédio. Mire em uma página que carregue em poucos segundos com conexão ruim.
• Legível sem zoom. Texto em tamanho normal, não uma foto do cardápio impresso.
• Preço ao lado de cada item. Não em uma coluna separada que acaba fora da tela.
• Indicação de alérgenos e restrições alimentares. Obrigatória em muitos lugares e útil em todos.
• Sem login, sem barreira de cookies, sem convite para baixar app. Cada interrupção entre a leitura e a comida faz alguém desistir.

Se um PDF é mesmo tudo o que você tem, deixe-o em uma coluna, na vertical, e com menos de uns dois megabytes. Veja QR Code para PDF para entender como a hospedagem afeta o link.

Tamanhos que funcionam

Materiais

• Fosco, não brilhante. Um display de mesa plastificado embaixo de uma luz direcionada reflete direto na câmera.
• Displays de mesa ganham dos adesivos em legibilidade, porque ficam inclinados, de frente para o cliente.
• Adesivos resistem melhor em mesas movimentadas, e não caem nem vão embora no bolso de ninguém.
• Longe da borda da mesa, onde caem copos e cotovelos.
• Reimprima quando gastar. Um código riscado continua lendo até que, de repente, para.

Coloque uma legenda

“Aponte a câmera para ver o cardápio” ao lado do código funciona melhor que um quadrado sem nada, principalmente com clientes mais velhos, que não vão adivinhar. Acrescente o endereço web por extenso embaixo, em letra pequena: não custa nada e salva quem estiver com a câmera teimando.

Cardápios só por QR Code excluem pessoas, e não é uma exclusão marginal. Clientes sem smartphone, sem pacote de dados, com baixa visão, com tremor nas mãos ou com a bateria quase no fim batem em um muro na mesa.

Além do problema prático, a legislação de acessibilidade em vários lugares exige, na prática, uma alternativa ao cardápio só digital, e órgãos de defesa do consumidor já se interessaram por cardápios que coletam dados pessoais antes de mostrar os preços. A posição segura é também a mais hospitaleira.

• Mantenha uma pilha de cardápios impressos e ofereça um sem que a pessoa precise pedir duas vezes.
• Garanta que a equipe saiba onde eles estão.
• Verifique se o cardápio web funciona com leitor de tela e com fonte grande.
• Nunca exija app, conta ou e-mail para mostrar a comida.

O QR Code deve poupar o custo de reimprimir quando os preços mudam, não poupar você de ter cardápios.

Crie um código de cardápio sem assinatura e sem nada que possa expirar:Gerador de QR Code para cardápio